Autore Topic: Vendita tra privati, quali garanzie? è importante  (Letto 849 volte)

piccolaxxxx

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Salve, spero nel vostro aiuto poichè on-line non ho trovato nulla che potesse aiutarmi nel mio caso specifico.

Ho "comprato su ebay", in buona fede chiedo all'acquirente se accetta postapay. Risponde tramite mail privata, dicendo che accetta postapay e bonifico bancario.

Chiedo la disponibilità di altri prodotti e mi elenca i prezzi. Tutto tramite casella di posta personale.

Pago con postapay, l'inserzione scade, con compralo subito e io non l'acquisto. l'acquirente entro una settimana dall'avvenuto pagamento, mi spedisce il pacco e io non sono soddisfatta.

Il prodotto che lei nell'inserzione segnalava come nuovo, non possedeva il celofan, nè sigillo e trattandosi di una crema ho preteso un rimborso che più volte mi è stato negato sostenendo che nell'inserzione vi era scritto, prodotto senza scatolo, ma questo significa senza sigillo? Credo avrebbe dovuto specificarlo. Nell'inserzione vi era scritto "nuovo ed originale, senza scatolo" e secondo me, questo no lo è.

Mi ha accennato della vendita fra privati e al fatto che a me non spetta un rimborso, ho contattato per questo ebay, il quale prenderà provvedimenti poichè lei ha venduto l'oggetto al di fuori della piattaforma e mi consigliato di rivolgermi alla polizia postale e delle comunicazioni e ad un legale.

Così facendo otterrò un rimborso? lei sarà denunciata e dovrà pagare le spese legali? grazie mi stò rodendo dentro!!!



 

vendita bene indiviso

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